Электронная почта – это эффективный инструмент для стимулирования продаж и маркетинга в целом. Отправка электронных писем вручную, а также массовая рассылка электронных писем становится утомительной, когда необходимо отправлять письма сотням или даже тысячам получателей.
Решение простое – это капельные электронные письма, или триггерная рассылка. Она позволяет автоматически отправлять цепочки писем, когда получатели взаимодействуют с электронным письмом, выполняя действие, предварительно определенное в триггерах. Триггерные рассылки используются для множества целей, от повышения узнаваемости бренда до увеличения продаж.
Snov.io – известная платформа для автоматизации работы с клиентами, которая, помимо возможности найти почту и других инструментов, предлагает настройку триггерных рассылок. Она поставляется с новейшими функциями электронного маркетинга, что позволяет компаниям легко справляться с большим количеством электронных писем на ежедневной основе.
Что такое почтовые кампании Snov.io
Snov.io Email Drip Campaigns – инструмент для отправки настраиваемых и автоматизированных электронных писем вашим потенциальным клиентам после того, как вы настроите и запустите почтовую кампанию. Это простой перетаскиваемый редактор электронной почты, который предлагает статистику кампании в реальном времени и множество других полезных функций.
Кроме того, используя этот удобный конструктор триггерных рассылок, вы можете создавать эффективные последующие электронные письма, основанные на действиях получателей на каждом уровне кампании. Данный инструмент позволит вам взять рабочий процесс под свой контроль, чтобы сделать кампании более продуктивными.
Особенности кампаний по рассылке электронных писем Snov.io:
- Пользовательские последовательности электронных писем: вы можете настроить отправку электронных писем в определенном порядке или при выполнении пользователем определенного действия.
- Таймеры, триггеры и задержки: позволяют настроить определенное время для автоматической отправки электронных писем
- Визуальная статистика в реальном времени: можно наблюдать статистику почтовой кампании в реальном времени. Они представлены в виде графиков и диаграмм для облегчения понимания, включая открытие сообщений электронной почты, переходы по ссылкам и ответы.
Эти элементы сэкономят много времени и позволят вам сосредоточиться на основных функциях организации бизнеса.
Инструмент Snov.io Email Drip Campaigns даже в рамках бесплатного тарифного плана дает доступ ко всем функциям.
Как начать использовать рассылку электронных писем Snov.io
Настроить первые триггерные рассылки с Snov.io довольно просто, и в этой статье мы рассмотрим, как импортировать электронные адреса в список, добавлять подпись электронной почты, создавать новую кампанию и устанавливать основные настройки капельной кампании.
Как импортировать электронные письма в списки рассылки:
- Откройте веб-браузер и посетите Snov.io. Войдите в систему, указав свое имя пользователя и пароль, или зарегистрируйте учетную запись, если у вас ее нет.
- Существующие списки адресов электронной почты отображаются в левой части веб-страницы. Вы можете выбрать любой из текущих списков, щелкнув по ним, или создать новый список с помощью списка «Добавить».
- Содержание списка отображается после того, как вы выбрали или создали новый список. Вторичное меню отображается над содержимым списка. Нажмите кнопку «Импортировать из файла».
- Когда вы импортируете файл, вам необходимо выбрать поля для импорта с полями электронной почты, а затем перейти к импорту писем. Дождитесь завершения импорта.
Как добавить подпись электронной почты
Электронная подпись подписывает ваши электронные письма в цифровом виде. Она появляется в конце каждого письма, отправляемого из вашей учетной записи Snov.io, и вот как ее настроить.
- Кликните меню пользователя в правом верхнем углу страницы и щелкните «Учетная запись».
- Вам необходимо добавить действующую учетную запись электронной почты, с которой будет отправляться электронное письмо; это письмо будет отображаться в качестве отправителя в каждом отправляемом электронном письме.
- Нажмите кнопку «Изменить» рядом с недавно добавленной учетной записью электронной почты. Задайте имя отправителя, которое будет отображаться в папке «Входящие», и составьте подпись электронной почты. Вы можете составить текстовую подпись вручную или скопировать и вставить подпись HTML. Когда все составлено и готово к использованию, нажмите кнопку «Сохранить настройки».
Как создать новую почтовую кампанию для триггерной рассылки
- Нажмите кнопку Email Drip Campaigns в верхнем меню.
- Нажмите «Новая рассылка». Примечание: если вы нажмете кнопку раскрывающегося меню справа, вы можете создать капельную кампанию по электронной почте из шаблона. Это сэкономит вам время. Этот инструмент – самый безопасный вариант для максимального использования электронного маркетинга.
- Вы перейдете на страницу конструктора кампаний. Прежде всего, определите основные настройки: название кампании, учетную запись электронной почты для использования в качестве отправителя, вариант для нескольких писем, вариант для непроверенных или неопределенных писем, вариант отслеживания электронной почты и расписание.
- Создайте последовательность с помощью элементов перетаскивания. Добавьте триггеры, задержки, цели. По завершении создания кампании нажмите кнопку «Сохранить» и «Начать».
Основные настройки триггерной рассылки
- Несколько адресов: иногда несколько электронных почт приписываются одному человеку в списке рассылки; эта опция позволяет вам выбрать, следует ли отправлять электронные письма на все адреса или только на первое электронное письмо.
- Непроверенные электронные адреса или сообщения для приема всей почты домена: этот параметр позволяет выбрать, следует ли отправлять электронные письма на непроверенные электронные письма или нет.
- Расписание: эта опция позволяет вам определить время, когда электронные письма должны быть отправлены по указанным имейлам.
Элементы дизайна капельной кампании
- Электронная почта: email адрес – главный элемент триггерной рассылки. Он позволяет вам установить тему электронного письма, его содержание, персонализировать и то и другое, а также добавлять вложения и ссылки.
- Триггер: триггер определяет следующий шаг в кампании после того, как получатель выполнит указанное действие по электронной почте.
- Задержка: с помощью этого элемента вы можете установить задержки между электронными письмами и триггерами.
- Цель: это цель запуска кампании, покажет вам, насколько вы близки к своим целям.
Когда кампания включена, вы можете в любой момент проверить ее и увидеть подробную статистику. Также вы можете приостановить кампанию и отредактировать ее.
Отслеживайте электронную рассылку
Получите доступ к полной статистике ваших электронных писем в один клик. Там вы увидите подробную информацию, если кампания прошла успешно:
- открытие писем;
- ответы на сообщения;
- количество переходов по ссылке;
- отписка от рассылки.
Имея эту информацию, вы узнаете, все ли в порядке или вам нужно что-то изменить в кампании.
Резюме
Инструмент Snov.io Email Drip Campaigns отлично подходит для email-маркетологов. Он действительно прост и удобен в использовании, и вам не понадобится много времени, чтобы привыкнуть к платформе, интуитивно понятен и дает множество преимуществ. Главный из них – автоматизация. Создание последовательности электронных писем с умными триггерами и расписаниями выполняется без вашего участия.
Поскольку инструмент представляет собой веб-приложение, он доступен из любого места, поэтому можно в любой момент создать кампанию и проверить ее эффективность, если у вас есть доступ к Интернету.